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买家申请退款操作流程：

第一步：如果您想把钟鼎乡村旅游网账户中的余额退回到网银或支付宝，可到“钟鼎乡村旅游网余额”页面申请提现，在申请金额输入框中输入退单相应的金额，点击【申请提现】，提交提现申请。该款项会在钟鼎乡村旅游网账户被冻结，冻结的金额显示在“不可用金额”。

第二步：申请提现成功后系统会有相应的提示。该款项会在1~3个工作日内提交给网银或支付宝，退回到您付款时的账号；